Para obtener este servicio de Garantía, deberá enviar su equipo a nuestro Laboratorio en la Av. Arequipa 3908 Miraflores.  Si su equipo esta en el periodo de garantía el servicio es Gratuito. 

Una vez que ingresa el equipo al Laboratorio, se identifica el problema, se verifica que este cubierto por la garantía y se procede a reparar el equipo o a reemplazar las piezas, a discreción nuestra.

La Garantía Motorola cubre defectos en la fabricación o material de los equipos partes y accesorios que produce,  bajo condiciones de uso normal de los mismos.

El periodo varia de acuerdo al producto:

Esta garantía no cubre los defectos o daños resultantes de el uso indebido, accidentes, negligencias, manipulación, intervención o modificación del equipo por terceros.